На этой неделе вернулся с Кольского полуострова и не могу не поделиться историей как МТС в трудную минуту кинул меня на 1800 рублей.
Думаю в последнее время все видят и слышат рекламу о том что МТС отменила роуминг по всей России, на тарифах Смарт и Смарт+. Я тоже слышал и даже подумать не мог что имея 1800 рублей на счёту с тарифом Смарт+ я останусь без связи и интернета на расстоянии 1500 км от дома.
В итоге на второй день путешествия из 1800 рублей у меня уже было минус 32 копейки. Оказалась что тариф Смарт+ который у меня это не тот Смарт + который они имели ввиду.
Надо было что-то делать, без связи я оставаться не мог. Попытался подключить услугу «Везде как дома» но увы интернет помощник не работает уже неделю, а по телефону они этого сделать не могут.
В общем хуевый сервис и такое же отношение к своим клиентам. Добро пожаловать в МТС.
Комментарии